Acertos do Portal Comunitário neste fim de primeiro semestre: princípio geral

Neste período de recesso letivo, cabe uma avaliação parcial das principais contribuições do Portal Comunitário desde o início do ano. Será o caso de destacar, portanto, matérias que ‘funcionaram’ e que podem estimular continuidades e novas produções.

Parece-me que existem dois pontos fortes no desempenho regular do projeto:

- oferece informação útil para sustentação e desenvolvimento da vida comunitária;

- busca assumir o ponto de vista da comunidade e aí, então, repensa uma forma possível de fazer jornalismo.

Os dois vetores agem conectados, mas praticamente estão ausentes do atual mercado jornalístico da cidade e mesmo do estado, vale registrar. O que só aumenta a pertinência exploratória do Portal. Além de tematizar a vida comunitária, a iniciativa laboratorial busca caminhos para o jornalismo. Uma das expectativas é de que, com isso, processualmente, o internauta possa fazer uma leitura diferenciada e com maior autonomia do que acontece (ou deixa de acontecer) na cidade.

Em visão panorâmica, percebo que nesse sentido o Portal tenta resolver um dos desafios bem grafados pelo jornalista Ricardo Noblat, em A Arte de Fazer um Jornal Diário, com relação à crise dos jornais impressos. Um dos deveres do jornalista que o autor anuncia é com os cidadãos. “Não se deve ter vergonha de tomar partido deles” (p. 22). O mais comum é justamente redações e redações tomando partido de suas fontes governamentais – e com isso se sacrifica uma porção respeitável de leitores.

Entre outras orientações urgentes que donos de jornais e jornalistas estão “cansados de saber” (o que não significa praticar), Noblat elenca “humanizar o noticiário e abordar os temas pela ótica dos leitores”, bem como “interagir com os leitores e abrir mais espaço para que falem e sejam ouvidos” (p. 17). A preocupação do autor está mais centrada, efetivamente, no papel do jornal impresso diante das novas tecnologias de informação.

Curiosamente, o Portal tem assumido, assim, em boa medida o desafio de resolver um dos problemas do impresso na web – com matérias mais completas (na apuração e no texto), que tentam cercar o fato por diferentes ângulos. Ele não segue a linha de outros espaços similares na internet, que privilegiam o texto ‘enxuto’ e o acompanhamento fragmentado do mundo em tempo real. Em suma, as atividades deste projeto felizmente nos impedem de tomar o jornalismo digital como sempre rápido e episódico.

No próximo post, comentarei como esse acerto se dá no específico, ou seja, em determinadas reportagens.

Múltiplas estratégias editoriais na captura (e defesa) do interesse público

Os pontos fortes da cobertura do Portal Comunitário na semana que passou (21 a 27 de junho) foram a diversidade temática e o equilíbrio entre o factual e matérias mais frias, de discussão e tematização. Destaca-se também a presença sistemática de material fotográfico e links ao arquivo, o que sugere regularidade na estruturação de uma 'leitura preferida' e facilita o trabalho de localização do internauta no espaço informativo.

A reportagem da semana trabalha dentro do tema cultura, na problematização de um movimento artístico. As matérias de quarta e sexta-feira tiveram por gancho acontecimentos recentes/factuais. Ainda houve notícia sobre situação de aparelhos do município, infra-estrutura de bairro e serviço de uma entidade.

Cabe assinalar, portanto, a variedade de estratégias editoriais em jogo que resultam nessa visão de um mosaico (coerente) dos acontecimentos de interesse comunitário em Ponta Grossa. Essa foi a principal marca de atuação do Portal durante a semana e acaba por entrar em sintonia com os debates do XII Seminário de Inverno de Estudos em Comuinicação, que termina hoje.

Uma ação de reportagem que funcionou foi a conexão com informações de arquivo no decorrer do texto. A própria reportagem trata de lembrar elementos pretéritos do acontecimento. Isso ajuda a construir melhor a categoria “particular”, que inclusive vai dar sentido ao aspecto “singular” dos fenômenos, para citar a perspectiva de Adelmo Genro Filho – em debate no primeiro dia do Seminário de Inverno.

O que faltou à reportagem especial da semana

- informações sobre a localização de tais grupos e manifestos hip hop pela cidade, dado o fator de forte identificação do movimento com a vida dos bairros;

- pluralidade de olhares sobre a questão do preconceito. Supermercados e shoppings são citados, porém não são consultados, até porque seria interessante ouvir eventuais justificativas ou explicações 'do lado de lá' (e em Ponta Grossa!). A falta dessa consulta tira um pouco da novidade do texto – daí o tom didático, lento e explicativo que predomina. As fontes não deixam, assim, de ser oficiais – para lembrar a discussão de ontem do professor Emersom Cervi no Seminário de Inverno. Saber como o 'outro' lida com certa manifestação ajuda a melhor discutir relevância e convivência de expressões do meio urbano. Na mesma levada, as rádios também poderiam ser ouvidas (inclusive as comunitárias);

- lembrar na fala do jornalista entrevistado que o Jornal da Manhã inaugurou (no mesmo domingo) uma página de cultura – o que realmente não ver a ser uma editoria, mas altera o tipo de cobertura.

- situar a produção discográfica e as possibilidade de gravação (estúdios), distribuição de registros e espaços para realização de shows.

- melhor embasar em dados concretos a percepção de preconceito (caso contrário, não estaríamos nós, como jornalistas, a reforçar uma visão e gerar uma situação viciante de 'gueto'?). Quem é, afinal, o interlocutor para o título do editorial?

- publicar letras de música do grupos locais. Seria uma possibilidade interessante, dada nossa baixa ou quase nunhuma limitação de espaço na web e também a importância que têm dentro da cultura hip hop.

O que funcionou na reportagem especial da semana

- rodízio de imagens na tela principal da matéria de abertura;

- utilização do gênero entrevista direta, com ponto de vista especializado;

- a própria pauta é digna de revisitas e ainda carece de abordagens na mídia local, principalmente pelo ângulo das limitações impostas na livre circulação pelo espaço público;

- a retranca específica com sugestão de sites sobre o movimento;

- a consutla a diversos grupos;
a recuperação do caso em Curitiba, em que um então novo shopping proibiu a circulação do que por lá se costuma chamar de 'vileiros'.

A mensagem fotográfica

A foto externa da Câmara presente na matéria de sexta-feira é uma das imagens mais repetidas do órgão nos noticiários locais. Talvez coubesse procurar outros ângulos, menos desgastados e mais informativos.

Nas margens do sentido

Uma das matérias da semana utilizou a expressão “atos de vandalismo”. Um vício do jornalismo, em geral. De que modo poderíamos começar a romper com tal generalização? Curiosamente, não raro ouvimos tal designação justamente para qualquer um que circule com roupas e estilos diferenciados pelo centro da cidade.

Entradas e bandeiras do Portal Comunitário

A notícia dos jornais de Ponta Grossa (veja post anterior) sobre impedimento legal para a construção do novo aterro sanitário na cidade serve de reforço aqui para uma das práticas editorias do Portal Comunitário. O acompanhamento jornalístico de temas e a informação sobre os desdobramentos dos acontecimentos, sem perder de vista conexões entre fatos aparentemente isolados, participa de ampliação do debate popular sobre a questão.

Mas qual a diferença, no caso, da cobertura do Portal em relação aos impressos locais e demais veículos? Uma pista é que a própria orientação comunitária deste espaço laboratorial-extensionista estimula uma leitura das política urbana a partir da sociedade civil, dos movimentos, pesquisadores, professores, profissionais diversos, estudantes, trabalhadores e, de modo ainda mais interessante, dos conselhos e das associações de moradores.

Os dois últimos atores, aliás, quando bem explorados, podem representar novos diferenciais ao Portal (e, por tabela, à formação dos estudantes pelo projeto). Dizer como anda a política municipal significa, nessa lógica, também dizê-la a partir dos vários conselhos municipais, que em diferentes áreas podem funcionar no debate e reformulação de políticas públicas. Claro que não é tão usual quanto pautar preferencialmente a política pelo executivo ou pelo legislativo. Mas justamente por isso valeria novas visitas (e pautas!). Mal sabemos da existência e do funcionamento de alguns.

Em diversos momentos foi a participação de tais conselhos que motivou notícias por aqui, tanto no tema meio ambiente quanto em saúde. O Portal tem méritos, no caso do aterro, em acompanhar as movimentações internas, como reuniões do Condema. E o que o bom funcionamento de conselhos municipais têm a ver com participação comunitária e uma política que melhor reflita as preocupações com qualidade de vida? Aí outra entrada a explorar, seja por reportagem ou demais formas de polemização.

No caso das associações de moradores, o início de um acompanhamento sistemática já começa a render frutos. Como a valiosa informação em duas matérias da semana passada de que festividade em bairro é atividade de alto risco, dados os índices (e também indícios, bem mais valiosos, por vezes) de violência. Isso ficou evidente tanto no Jardim Paraíso, que repensa a possibilidade de realizar festa junina, quanto no Santa Mônica – onde a festa era uma forma de angariar fundos para a necessária (e urgente, pelo que bem aponta a matéria) reforma na sede da associação. Temos então uma questão de segurança pública acompanhada de interesse dos moradores em 'resolver as coisas'.

Para um exercício de contraste, basta consultar, entre as matérias da mesma semana, como um campeonato desportivo pode estimular a integração em certo bairro – quando existe condição mínima para sua realização.

Assumir a bandeira das associações de bairro, numa verdadeira radiografia da situação e atuação desse importante ator social, de modo algum deixa, automaticamente, como se poderia imaginar, os textos parciais ou propagandísticos. Basta não abrir mão da pluralidade na cobertura, entre outroas precauções. Essa estratégia revela-se, aos poucos, uma forma de estímulo, via informação atualizada, à vida comunitária.

Outro ponto destacado no início do texto e que fomenta uma coberta singular do Portal sobre o cenário político é a possibilidade, pelos recursos da web e pela forte periodicidade, de se encaminhar uma leitura capaz de conectar diferentes dimensões ou até momentos de um fato. Links, agendas, matérias, notas informativas e outros recursos ou marcações podem ser interessantes nesse sentido. De momento, vale registrar que tal 'conexão' já começa a se desenhar pela coerência editorial do projeto.

Novidades sobre o aterro, uma das 'bandeiras' do Portal

A imprensa divulgou hoje informação relevante sobre os desdobramentos do caso "novo aterro sanitário", já pautado pelo Portal Comunitário em diferentes momentos. Sempre a partir da ótica dos movimentos organizados, que buscam interferir nas políticas públicas de Ponta Grossa. Confira no próximo post a coluna semanal de ombudsman, que vai se aproveitar da deixa para outras avaliações sobre a cobertura.

JUSTIÇA BARRA ATERRO (Jornal da Manhã)
JF determina paralisação das obras de aterro particular (Diário dos Campos)

O que já foi notícia no Portal sobre o aterro:

Mobilização questiona liberação da construção de aterro sanitário
Novo aterro sanitário de Ponta Grossa recebe críticas na reunião do Comdema
Comdema aprova, com ressalvas, relatórios sobre projeto do aterro sanitário
Reunião do Comdema define prazos para o parecer dos conselheiros

Formação em Jornalismo e a captura de um enfoque (publicamente relevante) da realidade

Na próxima quarta-feira (17), o Superior Tribunal Federal (STF) deve julgar, após seguidos adiamentos, a obrigatoriedade da formação superior em Jornalismo para exercício da profissão. A questão interessa fundamentalmente à sociedade que se quer bem informada e, portanto, à democracia. Indiretamente, interessa a todos aqueles que trabalham a crítica de mídia (como usuários ou produtores) e, por pressuposto, preocupam-se com a qualidade da informação midiática da atualidade como acesso à cidadania.

Uma das condições para a qualificação das produções jornalísticas é a institucionalização e sólida legitimação do espaço por excelência da crítica e do aprendizado, ou seja, do ambiente de formação superior em Jornalismo. É nesse campo de ensaios (arranjos, composições, desempenhos, escutas, orquestração) que se trabalha a competência e o saber para uma forma muito específica de ver/dizer/fazer cotidianamente o mundo social. De tal forma que a melhor maneira de se defender a liberdade de expressão é zelar pelo espaço público com a produção de um jornalismo orientado pelo interesse coletivo – capaz, assim, de expressar com pluralidade os acontecimentos de uma época e de uma sociedade.

Dado o caráter necessariamente clonflitual e complexo das dinâmicas sociais contemporâneas, é no espaço institucionalizado de desenvolvimento reflexivo de competências específicas e não exclusivamente no desejo individual de se expressar em público que reside a garantia de um profissional capaz de reconhecer demandas públicas de informação e reinventar periodicamente olhares sobre a realidade.

O projeto extensionista-laboratorial do Portal Comunitário é um dos espaços voltados à prática, reflexão e ao aprendizado de um fazer singular – a partir da sintonia com as movimentações comunitárias de Ponta Grossa.

Limites do enfoque (em exame): a psicologia de um drama social

No comentário anterior, assinalei o bom trabalho de pauta da reportagem especial ao buscar, em determinado momento, entender a participação do indivíduo em causas coletivas. Na reportagem desta semana, no entanto, praticou-se o reverso: o conjunto das matérias lê a sociedade a partir da esfera individual – e aí está, a meu ver, o principal limite do enfoque adotado/testado.
O enquadramento preferido para atacar o problema da obesidade foi a dimensão psicológica, que nem sempre precisa ser fútil (como o faz crer, por vezes, o telejornal da hora do almoço), certamente, mas também está longe de ser a única. Basta ver como essa interpretação é valorizada nos títulos:

Preconceito contra obesos leva a isolamento social e provoca doenças psicológicas
É preciso “trabalhar com valores, como respeito, paciência e tolerância”, diz pedagoga
Depressão é uma das doenças psicológicas mais comuns entre obesos

A estrutura da reportagem da semana leva a crer (ou promete!) que um tema será ali desdobrado, abordado nas múltiplas determinações. Em geral, tem funcionado dessa forma no Portal. Mas desta vez o material ‘psicologizou’ um problema social, dado o enfoque sobre tema.

E quais os ‘sintomas’ desse enfoque (viciado)?

- ênfase no aspecto individual do comportamento (vontade pessoal). Isso é diferente de investigar onde é que certas ações aparentemente individuais ganham respaldo ou tensionam práticas institucionais. A entrevista com a pedagoga tenta fazer esse enlace, quando insinua que tolerância passa por aprendizado, necessariamente social. Mas é pouco. Talvez a fala da fonte aí muito situada no ambiente da educação privada não tenha permitido explorar uma questão afim: na educação municipal básica, o que existe de orientação a respeito? Pois aí estaríamos, como leitores, interessados em saber onde uma vontade geral (tratar sem preconceito) se institucionaliza. Algumas situações cotidianas permitem ‘ler’ essa zona de tensão entre o problema aparentemente individual, ainda que seja classificado como “doença”, e social - quando se tem dificuldade para passar na roleta do ônibus, sentar na cadeira do cinema, do banco, esperar em pé em filas...

- o editorial sinaliza, ao final, para a questão das políticas públicas específicas, mas nem o texto nem o conjunto das matérias acabam respondendo por isso, que seria um dos principais ‘ganchos’ para a reportagem. Quais os planos de PG para a saúde pública? E a obesidade faz parte dessa cartilha? Faltam estatísticas que sinalizem a incidência do problema. Afinal, o sistema público de saúde realiza a referida cirurgia? Com que freqüência? Quais os riscos? Quantas foram as campanhas preventivas mobilizadas até agora? Como se vê, o problema pede alçada mais ampla e não é de responsabilidade exclusiva das revistas femininas como (parece) gostaríamos. O editorial precisaria pontuar uma questão da atualidade para, aí sim, argumentar.

- há um comentário de uma das fontes sobre a cirurgia pelo SUS e a demora em conseguir. Ali estaria um possível novo enfoque para o tema, mas que ‘passou batido’.

Ainda assim, há que se considerar a relevância de se colocar e desenvolver o olhar sobre o (problemático) tema na agenda midiática. O que é digno dos mais variados esforços e não ação de simples reflexo de acontecimentos, como se o trabalho do jornalista fosse automático e não um cotidiano repensar de estratégias para identificar e narrar a presente ação humana. A formação em Jornalismo tem a ver, também, com esse espaço de ensaio e treinamento que nos permita (como sociedade) dispor de informações precisas e enfoques renovados/ousados/pertinentes sobre o modo de vida contemporâneo (em nada consensual).

O que se chamou aqui de ‘psicologização de um drama social/público’ não esgota, portanto, a valiosa tentativa da cobertura dos estudantes, que precisam seguidamente enfrentar jornalisticamente temas complexos. Esse enfoque, aliás, é muito presente na cobertura, em geral, de outros temas, como depressão e até mesmo emprego (!) – quando se enfatiza que depende da boa aparência do candidato na hora da entrevista, entre outras variações interpretativas midiáticas...

Por fim, vale frisar, concatenar outros “quadros interpretativos”, para roubar expressão do sociólogo canadense Erving Goffman muito cara à teoria do jornalismo, ultrapassa obviamente uma questão de maldade ou má vontade de repórteres e editores. Implica domínio de saberes específicos do campo jornalístico - de reconhecimento, procedimento e narração, como relembra o professor Nelson Traquina. Logo, é justamente no tempo/espaço da formação acadêmica que tais competências de olhar o mundo a partir do interesse público – e assim selecionar ocorrências, fontes, mas também enfoques – devem ser moduladas, experimentadas, debatidas e pesquisadas.

Links com precisão cirúrgica

O trabalho com links avançou em relação às semanas anteriores e a matéria especial reflete esse esforço em mesclar continuidades internas (do próprio Portal) e externas (de outros sites e endereços). Caberia pensar apenas na possibilidade de melhor precisar quando se trata de matéria de arquivo ou atual (algum sinal gráfico poderia acompanhar a chamada, talvez). O mesmo vale para o link de áudio com a entrevista (na página da matéria, falta o link). A chamada leva a entender que é possível ouvir no site mesmo (em streaming). No entanto, é preciso baixar o arquivo MP3. Dada as inúmeras possibilidades de clique do internauta, ele precisa saber exatamente onde está indo parar em cada link, como frisa o pesquisador José Pinho.

Rafael Schoenherr (rafaelschoenherr@hotmail.com)

As pessoas em suas causas, vidas e iniciativas (mais ou menos polêmicas)

O jornalismo em Ponta Grossa possui evidentes dificuldades para lidar com histórias de vida, que se expressam ora no tom piegas que assumem certos relatos (como se o leitor, ouvinte ou telespectador devesse sentir pena do entrevistado), ora no tratamento folclórico da diferença humana (em geral quando o repórter descobre que a cidade vai além do trajeto entre a casa e o trabalho e fica então maravilhado).

Uma terceira variação do problema seria a utilização meramente ilustrativa das ‘vozes do povo’ para reforçar teses ou polarizações previstas pela estrutura do texto e da pauta (governo x cidadãos, autoridades x anônimos, poderosos x excluídos, mundo oficial x pessoas comuns, prefeitura x ONGs), sem efetivos resultados sobre o tratamento a um determinado aspecto da realidade que se decidiu converter em notícia de interesse.

Tais dificuldades são enfrentadas pelo jornalismo contemporâneo, não são exclusividade dos periódicos princesinos. O que parece específico da nossa cobertura informativa é que sequer se enfrenta tal problema por aqui. A questão não está na ordem do dia das decisões sobre produção jornalística da cidade – é encarada de canto, mais na perspectiva de ‘se sobrasse espaço...’, ou ‘se tivéssemos um caderno de cultura’.... aí sim!

O que o Portal Comunitário parece sinalizar desde a semana passada (de 31 de maio a 6 de junho) é que a variação nos formatos pode sim ter a ver com tentativas jornalísticas de ampliação do debate público sobre temas de relevância nos rumos da cidade.

O indivíduo em causa coletiva

O recurso adicional do perfil (de trabalhadores, voluntários ou envolvidos nas causas retratadas) foi um dos formatos utilizados na reportagem da semana, sobre as práticas musicais com crianças no Grupo Reviver. Como complemento informativo, o relato dos trajetos de vida de determinado indivíduo da comunidade é um dos mecanismos para uma possível humanização das pautas e para a justa compreensão de que projetos, ONGs, associações, ações políticas e movimentos não possuem vida própria, mas resultam de pessoas que decidiram sair de casa e fazer alguma diferença para as comunidades, nas suas mais variadas causas.

Interessante notar que além do texto de perfil, a reportagem da semana contou também com entrevista direta com especialista (outra variação discursiva na construção do acontecimento). Houve também ampliação no uso de fotos no Portal, como na matéria que registrou evento de formatura de costureiras do Grupo Reviver (momentos marcantes para as entidades que, muito provavelmente, ficariam sem registro público não fosse a ação da reportagem em busca dessas pequenas histórias).

Claro que a história do indivíduo não desobriga o repórter de procurar marcas e ações estruturais ou institucionais. Dada a tensão entre esfera individual e coletiva (organizadora da vida política, cultural e comunitária), cabe mais uma lista de questões na abordagem da realidade pelo ângulo do perfil do que recomendações fechadas ao repórter.

O leitor do texto final pode se interessar pelo perfil para tentar entender em que medida certos esforços individuais são estimulados ou limitados pelo poder público ou pelo mundo institucional. De que forma se deram as escolhas que ligaram o indivíduo a uma causa coletiva? Quais expectativas nutre tal personagem? Como costuma ver e levar, de modo único, as coisas da vida? Que dúvidas possui sobre os rumos da cidade e de seu bairro? Como se vê, para isso não precisarmos recair em exaltações de heroísmos ou na criação simbólica a cada manhã de pessoas ‘sempre de bem com a vida’. As causas são mais humanas e cotidianas que isso.

Obras públicas paradas, deterioradas e saúde

Na sexta-feira, o Portal Comunitário noticiou obra parada na Vila Santa Paula. A Prefeitura não prestou os devidos esclarecimentos sobre o andamento da construção do Centro de Atendimento à Saúde. A equipe de reportagem deve pensar saídas em tais casos para não ficar... parada diante de tal impasse informativo. Vale acompanhar desdobramentos e cobrar satisfações mais claras, no mínimo, ao contribuinte.

O site http://www.foconaobra.pr.gov.br/, do Governo do Estado, permite ao cidadão fiscalizar obras em execução e finalizadas/entregues. Que mecanismo a Secretaria Municipal de Obras utiliza para tal fim? Temos algum recurso de informação pública para além da placa da Prefeitura no terreno? Entre outros recursos na web, a transformação do tema em pauta regular pode estimular a participação do leitor na denúncia de irregularidades em obras, fiscalização do andamento e destinação, portanto, do dinheiro público.

Na terça-feira o Portal destacou situação precária da estrutura do Colégio Santa Maria – “O crescimento da comunidade não foi acompanhado pela estrutura do colégio, que hoje apresenta problemas sérios’, informou a matéria. No entanto, não foram repassados ao leitor dados que melhor elucidem tal crescimento, o que reforçaria ainda mais o apelo singular do fenômeno como notícia.

Já no texto que anuncia encontro para amanhã entre Obesos Alerta e Secretaria Municipal de Saúde, faltou pontuar o que há de políticas públicas voltadas para esse problema. Trata-se de breve contextualização que melhor funciona no sentido de agendar a discussão e preparar para o referido encontro (seguido de nova cobertura, espera-se).

Navegação

Pode-se notar desde a semana passada duas mudanças em termos de navegação no Portal. A primeira refere-se à listagem ao pé da primeira página de chamadas para matérias mais atuais. Isso reduz a necessidade de ‘virar’ a página para conferir textos da semana imediatamente anterior, por exemplo.

A segunda alteração é a utilização mais freqüente de links dentro das matérias e ao fim dos textos, como sugestão de complementação e aprofundamento de informações. Cabe apenas agora o cuidado na hora de encaminhar o leitor aos links externos, sinalizando onde exatamente ele vai parar ao clicar. Caso contrário, tem-se a impressão de que todos os títulos indicados são matérias atuais do próprio Portal. Em alguns sites isso é feito com o recurso de janela que abre quando se passa o ponteiro do mouse sobre determinada palavra.

Reconhecimento

Na última sexta-feira, mesma data do evento de relançamento do Portal Comunitário na Câmara Municipal de Ponta Grossa, o projeto do curso de Jornalismo da UEPG recebeu prêmio de melhor jornal-laboratório online no 14° Prêmio Sangue Novo do Jornalismo Paranaense.

Rafael Schoenherr

Continuidades do debate público: abrangência e presença na área da organização comunitária

Este comentário de ombudsman circula excepcionalmente na quarta-feira e pretende avaliar a semana de 24 a 30 de maio, mas também faz breves apontamentos com base no balanço da produção do Portal Comunitário no mês de maio. Vários leitores escreveram ao ombudsman ou comentaram no blog cobrando atualização (prevista sempre para segunda-feira), o que além de legítimo é bom sinal de respaldo junto aos interlocutores, produtores diretos ou não.

Variações e sugestivos desdobramentos da cobertura na última semana de maio

Um indício de retorno sobre as avaliações feitas neste espaço e que reforçam o caráter produtivo aqui defendido para a crítica de mídia é a visível melhora na exploração de links nas matérias da última semana.

Bom exemplo disso é a matéria de quarta-feira sobre estratégias de visibilidade do Fórum Social em Defesa de Políticas Públicas. O recurso de links possibilita a leitura do histórico do acontecimento em diferentes frentes – é possível relembrar assim, por tabela, o aumento no transporte coletivo, as origens da polêmica sobre a controversa implantação do novo aterro e o próprio lançamento do Fórum Social.

Em outras palavras, numa linha muito diferente das acusações simplistas que desacreditam qualquer política ou forma de organização social em função da suposta falta de envolvimento ou encanto popular, o Portal vai montando, a seu modo, um pouco da história (relativamente recente) das diversas entidades de atuação de interesse coletivo em Ponta Grossa. E isso implica registrar, recuperar e acompanhar a trajetória dos acontecimentos, em alguns casos até sinalizando possíveis desdobramentos.

É assim com a questão do lixo, em que a preocupação legítima com novos impactos e danos ambientais pode orientar diversas pautas que retratem mas também projetem o debate público. Afinal, isso tem a ver com qualidade de vida aos moradores. E, para aproveitar outro jargão, sempre há uma comunidade mais próxima do problema que ‘paga o pato’ por decisões apressadas...

O acompanhamento continuado da questão do novo aterro – e o tema da produção e destinação do lixo na cidade – pede, por parte das equipes de reportagem, agilidade no retrabalhar de pautas e investidas em dados históricos (do fenômeno e também do arquivo de matérias e declarações ou promessas). Em contrapartida, o que se oferece ao leitor é algo bem diferente daquela improdutiva visão, a essa altura, de que ‘não vai dar em nada’, ‘não adianta fazer nada pois já está decidido’. Com a vida pública, quase tudo está ainda por se decidir, melhor assim.

Acerta o Portal, portanto, quando não deixa morrer temas caros demais ao bem-estar coletivo. Pode variar a angulação, mas o tema vai sendo quase que didaticamente esmiuçado – quando é indicado o elo entre as partes do acontecimento. Nesse sentido, uma das pautas ‘quicando na área’, na ponta do consumidor, é a questão da separação e reciclagem do lixo, ainda muito tímida por esses lados (como hábito e também política pública urgente).

Um mapa da várzea ponta-grossense é possível?

Enquanto um periódico da cidade estampa foto oficialesca do secretariado municipal no gramado do Germano Krüger aguardando anúncio de PG como sub-sede da Copa de 2014, lembro que o Portal tratou na segunda-feira (25) oportunamente de um campo de futebol que nem gramado ou saibro tem, conforme alegam os moradores/praticantes da Vila Ricci. A voz oficial ouvida pela reportagem curiosamente joga a responsabilidade pela manutenção do espaço aos próprios moradores.

Caberia estender o debate sobre até onde podem atuar cidadãos e poder público para a resolução de um problema simples: manutenção de espaços de lazer nos bairros com um mínimo de segurança e conforto.

Em termos de desdobramento temático, a matéria aguça a curiosidade do leitor para ‘campinhos’ espalhados pelos bairros onde o espaço funciona bem e a turma se encontra no fim de semana. Ainda mais provocativo e jornalístico do que certos enfoques sobre esporte que lemos por aí seria pensar em uma agenda dos jogos de várzea ou de pequenos campeonatos.
Nos dois casos, da matéria sobre um campinho em situação de abandono e da possível acompanhamento de jogos pelos bairros, um dos recursos (gratuitos) que a web possibilita é linkar ou acoplar um mapa que indique onde estão precisamente tais locais.

Notícias digitais da Câmara

A semana passada contou com atualização da seção Notícias da Câmara, com válida matéria sobre a pouca utilização da internet por representantes do legislativo para divulgação de projetos e ações. Por mais que uma das fontes diga que o site da Câmara é “inoperante” – realmente deixa a desejar em vários aspectos -, valeria mencionar serviços que estão ali disponíveis ao cidadão. É possível fazer buscas e consultar leis, além de encontrar atas das sessões e o regimento interno da casa. Há pouquíssimo tempo, era preciso ir até a Câmara para retirar fotocópia de tais documentos (públicos) quando necessário. Então vale o registro.

Para onde olhou e nos levou o Portal no mês de maio

Já foi dito aqui sobre o forte ritmo de publicação que o portal imprime para uma produção laboratorial - em maio a média foi de praticamente uma matéria por dia (o que rendeu quatro correções em ‘Erramos’). Há um ganho por parte do leitor, que pode desenvolver afinidades com o espaço e o costume de leitura continuada. Há também aprendizados interessantes na produção quando se trabalha com prazos determinados capazes de garantir tal atualização. Nesse sentido, trata-se de uma inovação em relação às formas de promover comunicação comunitária (nem sempre tão sistemáticas assim, por motivos diversos).

Ainda assim, um dos problemas que precisa ser resolvido é o retrabalhar de fontes. Na semana passada, a matéria sobre a Jornada de Agroecologia, na sexta-feira, ouve apenas o MST. Poderia contar com mais envolvidos/interessados – até para uma visão mais ampla sobre o evento, que pareceu importante – apesar da leitura limitada do texto. Outro problema residual nas matérias do mês é a padronização de valores (R$ ou reais?) e números (15 ou quinze?).

Uma das opções de navegação pelo Portal é acessar as matérias, no lado esquerdo, a partir dos temas, entidades, sindicatos e bairros – como se fossem as editorias de um jornal (que direcionam, aliás, a leitura, mas também a produção).

Bairros

A tomar por tais categorias, o bairro que mais recebeu matérias em maio foi o Jardim Carvalho (2), seguido de Boa Vista (1), Contorno (1), Órfãs (1) e Colônia Dona Luiza (1). Não aparecem matérias do maio referentes aos bairros Estrela, Neves, Nova Rússia, Oficinas, Olarias e Uvaranas.

Sindicatos

Entre os sindicatos, os que mais arquivaram matérias (2) de maio foram SindServ, Sindehtur e Comerciários. Vigilantes, Metalúrgico, Correios, Asseio e Conservação e APP ficaram com uma citação cada. Não receberam cobertura Frentistas, SindBeb, Bancários e Aposentados.

Entidades

Muito em função das discussões sobre o novo aterro, estiveram à frente na cobertura do mês de maio, por entidade, o Fórum Social (3) e o Grupo Fauna (3). Com duas menções aparecem Grupo Reviver e Apedevi. As entidades Você consegue e Obesos Alerta tiveram uma matéria relacionada cada. Uampg, Movimento Hip Hop, Ilê de Bamba, Grupo Renascer, Apedef e ADFPG não tiveram matérias.

Reportagens da semana

Quando clica nas opções abaixo de Reportagem, na barra da lateral esquerda, o leitor pode estranhar pela pouca quantidade de textos por temas. Na verdade, percebe-se então que ali estão arquivadas apenas as reportagens especiais (da semana). Foram duas sobre educação, uma sobre sociedade civil e outra sobre meio ambiente. As outras categorias temáticas são saúde, saneamento, política, esportes, economia e cultura e história.

Rafael Schoenherr

O que se passa com o público do jornalismo digital

Trata-se de uma questão que interessa diretamente aos produtores do Portal Comunitário. Não apenas porque em muito o jornalismo opera com um perfil imaginado de leitor (tática que orienta decisões, da pauta à redação), mas em função de que as estratégias de publicação na web são responsáveis também por envolver o público (a seu modo).

As primeiras expectativas vislumbradas com o potencial do jornalismo na web concentravam-se justamente nessa maior participação do leitor, seja comentando ou clicando em links. Como se bastasse 'estar na web' para gerar um outro jornalismo, mais envolvente e plural.

Hoje temos materiais empíricos e teóricos suficientes para desconfiar desse automatismo. As sistematizações das diferentes - e em alguma medida simultâneas - fases do jornalismo digital contribuem nesse sentido. A sociedade (empresas, organizações, pesquisadores, profissionais) gradualmente desenvolve, processualmente reconhece e se apropria das especificidades dessa tecnologia da comunicação.

Em suma, estamos na captura e na formação desse público, da mesma forma como ainda procuramos desenvolver estratégias de produção que melhor envolvam e sintonizem a expectativa do leitor - agora com outras possibilidades de atuação e escolha sobre os materiais informativos que consome/lê/recusa/recomenda/acompanha.

Uma complicada situação a investigar: comunitário sem comentários

Uma das marcas do Portal Comunitário é sua alçada ampla, vai de reportagens especiais sobre temas de interesse das comunidades às notícias da Câmara de Vereadores. Vale-se de editoriais (texto opinativo, portanto) e matérias informativas multi-temáticas (saúde, política, meio ambiente, sociedade civil...). Tudo isso associado a um forte ritmo de atualização para uma produção laboratorial (com direito a "erramos") - e mesmo para o mercado local, que o diga a experiência de sites e portais locais ou regionais que não vingaram. Há, em síntese, uma abrangência temática fomentada em regularidade praticamente diária - periodicidade que vai configurar um determinado tipo de relação com o público leitor.

Outro dado que nos diz como o Portal 'captura' o público está no direcionamento produtivo a partir das entidades e associações comunitárias - sua principal e original proposta na cidade, aliás. São essas organizações (e suas movimentações) que vão gerar acontecimentos do interesse específico das equipes de repórteres/estudantes. Com o instigante complicador de que o leitor das matérias publicadas não se restringe a tais grupos e nem mesmo aos bairros da cidade. Esse leitor internauta é variado e fugidio, para dizer pouco.

Configura-se então uma situação comum a diferentes propostas (universitárias ou não) de jornalismo comunitário na web. Gera-se notícia a partir de certas comunidades, mas com alcance virtualmente global na hora da publicação. Tanto é que nem sempre o leitor que deixa comentários nas matérias pertence às comunidades citadas/preferidas. A depender das estratégias produtivas, ambos os públicos podem ser instigados a participar e de diferentes maneiras.

Comentar matéria então pode ser apenas uma das opções de participação de determinado público. Mas não deixa de ser um indicador a ter em conta o reduzido número de comentários do leitor no Portal Comunitário.

Desde o dia 3 de janeiro de 2009, foram apenas quatro comentários para três matérias (nos dias 19 de março, 16 e 20 de abril), num cenário de 75 matérias publicadas. O que significa que 72 textos não receberam esse tipo de retorno do leitor. Cabe debater até onde isso representa problema técnico, editorial e/ou das condições locais de acesso a internet.

Uma limitada mas necessária comparação: o blog Crítica de Ponta (outro projeto do curso de Jornalismo da UEPG) tem 13 comentários de leitores somente na última edição semanal.

Links e pluralidade leitora

Outra forma de envolver o leitor na produção informativa na web é indicar caminhos (confiáveis!) de leitura e localização em meio ao universo caótico de dados disponíveis na internet. Em vez de sair procurando por conta própria, o leitor pode esperar que seu portal preferido recomende continuidades e assim ajude a organizar sua leitura e interpretação de certo fenômeno.

Os links cumprem diferentes funções em um mesmo texto. A utilização preferida durante a semana passada (17 a 23 de maio) em um universo de seis matérias foi por links internos, que remetem a outra página dentro do próprio portal, numa espécie de retranca ou desdobramento da notícia. Confira:

	Link interno (retranca)	Link externo (outros sites)	Link para matérias de arquivo do Portal
Domingo (reportagem especial sobre piso salarial de professores)	SIM	NÃO	NÃO
Segunda-feira (reunião do Conselho Municipal do Meio Ambiente)	SIM	NÃO	NÃO
Terça-feira (posto de saúde da Vila Santa Mônica)	NÃO	NÃO	NÃO
Quarta-feira (recepcionistas de imobiliárias)	SIM	NÃO	NÃO
Quinta-feira (baixa presença em sessões na Câmara)	NÃO	NÃO	NÃO
Sexta-feira (Artesanato Apadevi)	NÃO	NÃO	NÃO

Numa primeira impressão, a utilização de links seria mero requinte técnico ou preciosismo do jornalista. Gradualmente, percebe-se que na web o recurso desempenha papel relevante de navegabilidade e na riqueza informativa (ou reconhecimento da singularidade do mundo fenomênico, para citar Adelmo Genro Filho).

No levantamento, metade das matérias se valeu do recurso de link como retranca ou desdobramento do tema. Os dois últimos textos (de quinta e sexta-feira) deixam de prestar informações de serviço que seriam facilmente resolvidas com links e não com longos parágrafos. Seria o caso de 'linkar' respectivamente para a pauta da sessão da Câmara (sempre disponível no Portal ou então para o próprio site da Câmara) e para informações de serviço sobre a atividade da Apadevi. No primeiro caso, trata-se novamente de melhor aproveitarmos comunicações entre os braços ou as partes do Portal.

No segundo caso, um link externo (para site da entidade ou afim) talvez pudesse resolver. Nenhuma das matérias, no entanto, utiliza essa recomendação para documentos ou informações que podem estar em outros 'lugares' da web. Existem documentos públicos digitalizados úteis para a organização comunitária e levantamentos relevantes que jamais seriam acessados não fossem recomendações disponíveis em sites noticiosos...

Outra possibilidade não acionada durante a semana foi a utilização de links para os materiais já produzidos, como na matéria sobre posto de saúde da semana retrasada (iniciativa aqui elogiada). Facilitar acesso ao arquivo por meio de links por afinidade ao fim dos textos é uma forma de fidelizar o leitor e respeitar seu virtual interesse por conhecer mais sobre certa realidade. Às vezes é essa informação de arquivo que dá sentido e noticiabilidade ao novo fato.

Colocar bem os links, portanto, tem a ver também com pluralidade jornalística na apuração e na publicação. Em que medida, por exemplo, o horário das sessões na Câmara dos Vereadores inibe e estimula participação popular? Sempre foi nesse horário? Por que não há transmissão direta pelo site? Informações que um desdobramento ou link interno poderia bem resolver - e assim também estimular o leitor a uma interpretação pelo ângulo das contradições e da pluralidade do mundo social e em rede.

Rafael Schoenherr

Agenda jornalística na projeção de uma sociedade civil organizada

A comunidade (e)leitor@ dos periódicos ponta-grossenses percebe neste primeiro semestre um reencaixe local de forças e vozes sociais. Seria exagero dizer que somente em 2009 é que surgiu a sociedade civil organizada por esses campos (por melhor que seja a provocação...). No entanto, vale notar que em diferentes e seguidos momentos deste ano ela parece adquirir um desenho mais nítido na interlocução e negociação dos interesses coletivos. E qualquer jornal que se preze não pode(ria) ficar de fora de uma reconfiguração política - sob o risco de paradoxalmente não ser mais um noticiário de seu tempo.

Uma das marcas desse processo de politização de setores da sociedade princesina foi o sistemático questionamento a decisões unilaterais como forma de resolver os problemas da cidade (algo ainda atual mesmo em órgãos ditos planejados). Foi decisória nesse sentido a mobilização pública contra o aumento no preço da passagem do transporte coletivo no início do ano e posterior cobrança por transparência na gerência da verba pública. A instalação de comissões parlamentares de inquérito na Câmara de Vereadores indica também outro nível de cobrança e expectativas sobre o papel do Legislativo.

Como bem registrou o Portal Comunitário na semana passada, um terceiro fator a colaborar nesse novo cenário é o surgimento de atores representativos que passam a interagir nas decisões de interesse público. Seja por meio de conselhos, associações, sindicatos, movimentos ou fóruns, a discussão pode se tornar mais ampla e participativa com vistas a decidir os rumos de variados setores, da cultura ao meio ambiente.


O jornalismo na captura e produção de uma outra agenda pública

Na semana avaliada, entre os dias 10 e 16 de maio, o Portal tirou bom proveito de temas candentes e se destacou pelo fato de conseguir fazer agenda. Há um esforço em fazer a conexão entre eventos passados, anunciados/futuros e tensões presentes (o que daqui para frente pode ser ainda melhor explorado, espera-se). Isso se traduz em anunciar e ir cobrir, repercutir, acompanhar ações dos movimentos (por vezes, para além do factual e do episódico). Sob essa perspectiva é que se registram avanços e limitações do material publicado.

Houve bom trabalho de pautas, indo da associação de moradores do Monteiro Lobato à situação da saúde pública nos bairros. A matéria de segunda-feira (11) noticiou manifestação do Grupo Fauna na manhã de sábado (9). O jornalismo de interesse comunitário tem realmente a função de registrar intervenções dos grupos sociais. E, o que foi melhor, sem abandonar o apelo factual do calendário 'festivo'. Ignorar tais datas não seria a melhor saída. Aproveitou-se uma data comercial (noticiabilidade!) para, no fim de semana, cobrir manifestação que tensiona tal lógica e reivindica atenção pública a determinado problema. Esse tipo de cobertura in loco leva o repórter a criar proximidade com a comunidade e vivenciar conflitos - coisas que a imprensa nem sempre consegue fazer...

Outro acerto foi a notícia de terça-feira (12) sobre reunião realizada na UEPG que anunciava o lançamento oficial do Fórum Social em Defesa de Políticas Públicas. O evento estava anunciado antecipadamente no 'mural de recados' Eventos da Comunidade, no canto superior direito da página principal. Isso significa que, novamente, no dia o repórter foi até lá cobrir. Daí saiu a importante informação (de agenda!) com a data exata do lançamento (dia 14), na Câmara Municipal.

Esse movimento da reportagem em anunciar antecipadamente e na seqüência deslocar-se para cobrir, dizer como foi e repercutir a ocorrência (algo aparentemente simples, mas nem sempre cumprido à risca pelos jornais) quebra com uma leitura episódica e demasiadamente fragmentada das reivindicações da sociedade civil. Permite ler o acontecimento justamente em seus desdobramentos (de sentido e interpretação)...

Temas caros demais para uma abordagem episódica (ou uma agenda que não apaga o passado...)

Fazer agenda também agrega outra dimensão: para além do acompanhamento do acontecimento no tempo, o acompanhamento temático. Não é de hoje que o Portal Comunitário noticia a situação da saúde pública a partir da qualidade do serviço em diferentes bairros. E na web é possível estimular essa continuidade na leitura por meio de conexões/links. Ao final da leitura do texto principal sobre o Jardim Esplanada, recomenda-se assim um aprofundamento. Ainda mais: os links agrupados do arquivo traçam um interessante diagnóstico da saúde pública na cidade. Acompanhe:


17/04/09 - Com poucos funcionários, Posto de Saúde da Palmeirinha atende a quatro vilas
10/12/08 - População enfrenta problemas com a falta de médicos no Parque Tarobá
08/12/08 - Pacientes ficam sem atendimento no posto de saúde da Palmeirinha
28/10/08 - Olarias: Posto de Saúde deve funcionar em tempo integral, dizem moradores
25/10/08 - Demandas de pacientes ficam sem atendimento no Núcleo Pitangui
18/09/08 - Moradores fazem fila de madrugada no posto de saúde do Santa Maria

Um tipo de monitoria indispensável sobre a qualidade do serviço público (bancado pelo contribuinte) que cabe ao jornalismo.

A matéria de quarta-feira (13) sobre a feira em frente à igreja São José cumpre com outra função de agenda, que é de opção cultural ou de facilitar a organização na vida diária. Nesse sentido, falta apenas colocar a opção na relação de eventos regulares dos 'Eventos da Comunidade'. As partes do portal vão, assim, se reformulando na medida em que se comunicam.

Reportagem da semana

A reportagem especial abriu a semana com o tema da participação popular, tendo como recorte a Associação de Moradores do Monteiro Lobato - escolha acertada para tratar tal contradição, tendo em vista o alto contingente populacional. Indiretamente, é necessário registrar que o tema seria reforçado ao longo da semana por outras matérias sobre outros acontecimentos - o que, a meu ver, sinaliza para acerto na conduta editorial do Portal. A organização da sociedade civil, que pode começar pela 'simples' reunião de moradores, é bandeira a ser atacada por diferentes frentes de reportagem.

Algumas das falas coletadas são ilustrativas (e até pedagógicas) no sentido de mostrar que problemas habituais dos bairros, como transporte e acesso, podem ser intermediados quando os moradores estão organizados. Diferente então de um jornal a ser veiculado somente no Monteiro, o Portal precisa manter essa preocupação mais ampla com a utilidade das informações para outras comunidades que também pretendem se organizar. O desdobramento explicativo sobre a própria definição de associação de moradores funciona nesse quesito.

O recurso de links logo abaixo da cabeça da matéria funciona bem e rompe com a demasiada linearidade dos textos em geral apresentados na página principal. Pode-se ter a visão de panorama antes de penetrar na leitura. Ao internauta cabe traçar então um trajeto de leitura (conforme estímulos e limites da produção, vale lembrar).

O editorial (entre os links da matéria, o que foi bem lembrado) cumpre bem com a função de posicionamento informado sobre a realidade. Estimula a leitura da reportagem especial da semana. Possui, ainda, complemento em áudio (interessante para forjar novos formatos de editorial atrelados ao jornalismo digital - algo que não se ousa muito pensar na academia afora). Para melhor exploração do poder de arquivo da web (atrelado a utilidade pública), poderia haver um link para o texto da lei mencionada.

Duas informações da reportagem especial precisam de complementação ou confirmação. Uma das fontes cita que “O Brasil tem 509 anos, e apenas há 11 anos temos o direito a participar”. Talvez o leitor tenha dificuldade em lembrar o que mudou exatamente em 1998 que nos garantiu direito a (qual tipo de) participação.

Outra questão é o citado repasse dos órgãos municipais às associações de moradores (que seria insuficiente, daí a necessidade de cobrar taxas de mensalidade dos associados, mesmo que pequenas). Aqui existe gancho para outra matéria. A quantas anda esse repasse?


Agendar é (também) criar e suprir expectativas

Aponto dois problemas rastreados durante a semana que passou - um de ordem geral e o outro pontual - a serem pensados mediante essa lógica editorial que chamo aqui da criação de uma agenda jornalística na projeção de uma sociedade civil (quase) organizada.

1 - O que fazer para não recair em certo tipo de jornalismo sindical, principalmente naquele sustentado na voz dos diretores sindicais (como única fonte) que comunicam algo a suas bases? O Portal tem interesses mais amplos e interlocutores mais plurais que tais publicações direcionadas.

2 - Dado o acompanhamento dedicado ao anúncio de criação do Fórum Social em Defesa de Políticas Públicas, esperava-se (num justo senso comum de leitor de jornal) encontrar no Portal matéria abordando o evento da quinta-feira (14) na Câmara, dizendo como foi. Há que se ponderar, claro, as variáveis locais de produção laboratorial (e o fato de que o tema pode voltar durante esta semana). Mas, em alguma medida, é o preço da agenda...

Questões que não invalidam, mas certamente estão preocupadas em desenvolver essa tática já iniciada pelo Portal de fazer agenda junto a interesses e mobilizações da sociedade civil organizada na articulação política, em seus esforços de transformação e melhoria na qualidade de vida.

Outra expectativa

O Portal Comunitário foi indicado e concorre ao prêmio de melhor jornal-laboratório online na 14ª edição do Prêmio Sangue Novo, organizado pelo Sindicato dos Jornalistas do Paraná.

Rafael Schoenherr

A crítica joga a favor de um novo jornalista

Daqui para frente, segunda-feira é dia de atualização da coluna digital de ombudsman do Portal Comunitário. O leitor poderá encontrar, semanalmente, comentários de avaliação sobre o material publicado e as estratégias jornalísticas adotadas neste valioso projeto laboratorial do curso de Jornalismo da Universidade Estadual de Ponta Grossa (UEPG). Busca-se entender este blog "Representante do Leitor" como ponto de diálogo entre diferentes tipos de leitores e de cruzamento de níveis de leitura ou interesse.

Felizmente, a figura do ombudsman não é mais novidade nos Campos Gerais, como era há pouquíssimo tempo. E não seria presunção acreditar que as produções laboratoriais do curso têm responsabilidade nisso. Até porque vários profissionais da imprensa princesina passaram pela formação na UEPG e também foram alvos da atenção (sempre crítica e rigorosa, espera-se, mas ainda assim aberta ao diálogo) do 'ouvidor dos leitores'.

Esse dispositivo vigorou no impresso laboratorial e, em outra prova de ousadia, se estendeu ao ambiente digital. Quando coordenei o Foca Livre, contava com a voz precisa da professora Karina Janz na figura de ombudsman, ponto indispensável de orientação nos rumos do jornal. Qual não foi minha surpresa, agora, ao reencontrar e dar continuidade às suas estimulantes colocações sobre esta outra modalidade de jornalismo.

Com a diferença que agora podemos cobrar o Portal de outra forma. Não apenas porque muda o ouvidor, mas também pela nova fase de maturação do projeto - não mais os primeiros e seminais passos de vida. Um estudante que se habitua desde a graduação à interação com a crítica vai saber tirar proveito dela no mercado profissional. Sendo que ela nem sempre aparece nessa forma organizada e aberta.

Este novo profissional, em formação, dificilmente entenderia um comentário sobre sua produção como ofensa pessoal, maldade dos 'amigos' ou restrição de sua preciosa liberdade criativa de atuação. Pois em alguma medida ele compreendeu que jornalismo é atividade pública - daí que a crítica 'jogue a favor'.

Como os impressos em Ponta Grossa não circulam às segundas, abre-se uma lacuna na agenda de leitura diária noticiosa de todo estudante ou professor de Jornalismo (e demais interessados diretos). Convida-se, assim, o leitor a preencher esse breve mas nobre horário com a leitura das novidades no Portal Comunitário (que não pára nem aos domingos!) e nesta coluna de ombudsman. Mudanças em produtos laboratoriais perpassam alterações no habitus estudantil, profissional e leitor.

Outra lacuna do mercado local de informação é a notícia mobilizada pelo interesse coletivo e pelas particularidades comunitárias. O projeto tenta responder a isso como uma proposta editorial criativa e de responsabilidade. Busca pautar enlaces comunitários frente a desagregação social e o crescimento desorganizado e nem sempre sustentável da cidade.


Orientações iniciais sobre a leitura do Representante do Leitor

A leitura do ombudsman sobre o Portal Comunitário leva em conta aspectos da etapa de produção jornalística (rotinas), características finais dos textos (redação), modos de apresentação do conteúdo ao internauta (publicação e navegação) e possíveis respostas da comunidade (retorno). Sem perder de vista a singularidade do projeto editorial, que une práticas de jornalismo comunitário e digital. Tudo isso não em um produto de mercado, mas em um objeto laboratorial, necessariamente em desenvolvimento e gerador de conhecimentos específicos.

Eventualmente, pode-se trabalhar com breves indicações conceituais ou de debate que melhor orientem determinada prática. Com a ressalva de que o olhar não é necessariamente o mesmo do professor. Até porque o ombudsman localiza-se mais no campo profissional que exclusivamente pedagógico, em suas ligações com a sociedade (expectativas de instituições e leitores).

Podem aparecer relações com outros acontecimentos e coberturas, noticiados tanto pelo Portal como por outros serviços. Desde que auxiliem a ver melhor o que estamos fazendo e para onde podemos ir. Tenta-se avaliar o que foi produzido e projetar futuras ações. Nem todas as avaliações referem-se a correções imediatas sobre o material já publicado. Algumas tentam muito mais servir como auxílio para novos trabalhos (pautas, reportagens, publicações).

Identificar limitações é uma das formas de desenvolver um projeto laboratorial. Não queremos que seja sempre o mesmo, mas trabalhamos no seu (estudado e reflexivo) aperfeiçoamento.



Observações da semana
Período avaliado: de 3 a 9 de maio


Agenda Cultural e Comunicação Comunitária

A agenda cultural do Portal Comunitário, na semana de 4 a 12 de maio, estava devidamente atualizada já na segunda-feira (4), o que não acontecia com o informe oficial da Prefeitura. Além da relevância do serviço (opção cultural também é utilidade pública comunitária!), cabe notar o cuidado em não ficar dependendo da publicação em dia no site do Governo Municipal - o que seria um certeiro prejuízo à pluralidade.

No entanto, de modo semelhante às agendas culturais de jornais da cidade, ainda há falta de sistematização das informações - uma organização dos dados que facilite a navegação do leitor (aqui necessariamente apressado). As letras garrafais deixam essa impressão de pouco 'trato' jornalístico do material. Outro indicador é que boa parte da programação seja referente aos eventos da Semana da Cultura Bruno e Maria Enei.

Algo a se planejar ao longo do tempo, claro, uma vez que não é o cardápio principal do portal e certamente recomendaria equipes e lógicas próprias de produção.

Vale ainda destacar nesse sentido de agenda o bom serviço dos "Eventos das Comunidades" na página principal. A agilidade e a simplicidade (eficiente) lembram os famosos murais de informes em pequenas comunidades (que possuem função estratégica de organização). Só resta atentar para cobrir o que for ali anunciado. Aquele encontro na UEPG para discutir políticas públicas, por exemplo.

Que outras formas básicas de comunicação popular poderíamos reativar ou rearticular via portal?

Nesse mesmo sentido, só que como preocupação, ressalta-se que o espaço de crônicas está abandonado, como já destacava a professora Karina Janz.


Quando a notícia escapa pelos dedos

Matérias da semana indicam um bom jogo de pautas, devidamente vinculado ao interesse comunitário. No entanto, às vezes a notícia passa diante do gravador e dos olhos do repórter e... escapa. É o caso do texto Inadimplência no pagamento do auxílio saúde dificulta administração do Siemaco, do dia 5. Será que o principal resultado da inadimplência é gerar problemas administrativos ao sindicato, como sugere o título?

A falta de clareza no início pode afastar o leitor (sigla no título e ambigüidade). Quem são os inadimplentes? É preciso ler toda a matéria para entender que não são os trabalhadores, mas determinadas empresas. Seria de se esperar que a reportagem fosse em busca de tais devedores, que podem estar prejudicando um serviço de saúde, direito dos sindicalizados. A questão da pluralidade não se resolve tão somente em ouvir várias fontes que apontem a importância do auxílio, como se vê.

Lá pelas tantas se descobre que o Grupo Alerta há dez anos não faz os pagamentos, o que resulta em uma ação na Justiça. Isso é mais noticiável que os dramas administrativos e pediria uma possível revisão de foco. Claro que pode ser resolvido em novas matérias (suítes). E o fato de tal informação estar ali é porque já houve um bom trabalho de reportagem. Talvez seja o caso de se negociar melhor o que vem como direcionamento de pauta e as novidades apreendidas no trabalho de campo.

Em outros momentos, o problema não é de foco, mas a notícia 'escapa' pela falta de alguma informação complementar. Matéria do dia 4 sobre curso de alfabetização no Reviver deixa de informar quantos são os inscritos até o momento. Parece que poucos. Novamente, a pauta é 'quente' do ponto de vista comunitário. Outros detalhes a tornariam ainda mais pertinente e original (para além de um mero reclame de certos moradores). No referido Programa Paraná Alfabetizado, a responsabilidade pela divulgação e inscrição de novos alunos é do Reviver ou do Governo? Chama a atenção pelo fato de que são integrantes da ONG que estão correndo atrás, como destaca o texto. Qual a contrapartida governamental?

Estimativas sobre índice de alfabetização na cidade ajudariam a melhor dimensionar a importância do projeto, o que a matéria (antiga) do link tenta fazer, com limitações.

Ainda nesse sentido de tirar melhor proveito de boas pautas, faltou à matéria sobre participação de representante local no Congresso Nacional dos trabalhadores dos Correios um dado concreto sobre a condição hoje e histórica de tais trabalhadores.

Já em matéria sobre a baixa adesão ao Sindehtur, a contradição espera por ser explorada e, assim, virar notícia. Com um sindicato de tamanha abrangência, gostaríamos de saber quantas são as empresas de tais setores profissionais em PG. Isso ajudaria a saber o quão pequeno e pouco expressivo é o número de 700 sindicalizados. A concentração na voz exclusiva do presidente não dá conta de responder... Alguma outra fonte poderia avaliar melhor o impacto de tal situação e os interesses envolvidos.


Localização no site, no assunto e na cidade

Uma das formas do Portal conduzir ou estimular a participação e a leitura do internauta é pelo modo como localiza as matérias na página. As classificações na barra esquerda situam os conteúdos não apenas por assunto, como seria o óbvio, mas também por entidades, sindicatos e bairros.

Em algumas circunstâncias, no entanto, a data da matéria desaparece, o que é preocupante uma vez que temos a possibilidade de acessar o sítio nem sempre pelo início e a qualquer horário. A Reportagem da Semana fica sem data, por exemplo, em sua página principal.

Outra ação possível no jornalismo digital é melhor situar o leitor no assunto do texto com recursos específicos. Um exemplo é oferecer indicações de caminhos para complementação ou aprofundamento. A matéria sobre palestras de orientação à doação de medula óssea cumpre a indispensável função de serviço, mas poderia também apontar endereços para quem deseje outras informações (inserção do problema em PG e no estado, por exemplo). Formas de sair do evento pelo evento.

Deslocamentos geográficos ou estratégicas ocupações do espaço urbano realmente não podem 'passar batido' para o jornalismo de interesse comunitário. Esse desenhar da cidade agrega valor-notícia ao Portal e prova disso é a cobertura de manifestações (mesmo no feriado!), como a Caminhada do Trabalhador.

Há aí também uma prestação de serviço, como o informe de que a farmácia do Sindicado dos Servidores Municipais mudou de lugar.

Já o texto sobre a festa do trabalhador deixa de localizar devidamente na cidade o evento. Quem sabe os mapas (gratuitos) sejam opção de (localiz)ação a trabalhar de algum modo justamente nesse enlace comunitário pretendido.

Por Rafael Schoenherr